Le nombre de colis créés ne suffit pas à comprendre l’activité. Le tableau de bord INTIGO rassemble le suivi des envois, les états et des vues d’analyse pour orienter les actions du vendeur.
Commencez par choisir la période. Comparez les colis livrés, en cours, à vérifier et retournés, puis ouvrez les listes correspondantes. Les vues par date et par produit aident à repérer un problème concentré sur une vague de commandes ou une référence commerciale.
Servez-vous du détail d’un colis pour expliquer un chiffre avant d’agir. Un volume élevé en cours peut simplement provenir d’envois récents ; un taux de retour doit être comparé sur des périodes et populations cohérentes. L’export permet ensuite un rapprochement avec votre propre suivi.
Évitez de comparer un mois terminé à quelques jours du mois en cours. Les indicateurs décrivent les opérations enregistrées et évoluent avec les livraisons.
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De 6,50 DT à 9 DT TTC le petit colis, mais le vrai coût dépend aussi de vos retours et des frais annexes. La grille INTIGO détaillée, avec un exemple chiffré.
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