تجمع التذكرة وصف المشكلة والردود في ملف يمكن متابعته. يمكن إنشاء طلب دعم من فضاء الشريك أو BizGo حسب المسار المتاح.
اختر الموضوع المناسب واربط مرجع الطرد إذا كانت المشكلة تخص شحنة. اشرح ما حدث وما راجعته والإجراء المطلوب، وأرفق معلومة أو وثيقة مفيدة عند الحاجة.
أضف المستجدات إلى الملف نفسه بدل تكرار التذاكر. تابع الحالة والتعليقات لمعرفة إن كان الدعم ينتظر توضيحاً منك. ويمكن استخدام الإبلاغ من الواجهة للمشاكل المتعلقة بالأداة.
فتح التذكرة لا يعني قبول تعويض أو استرجاع مالي؛ تُراجع الحالة وفق الأدلة والشروط المطبقة.
اكتشف خدمة INTIGO · فتح فضاء الشريك
من 6.50 إلى 9 د.ت للطرد الصغير، لكن الكلفة الحقيقية ترتبط أيضًا بمرتجعاتك والمصاريف الإضافية. جدول أسعار INTIGO بالتفصيل، مع مثال بالأرقام.
كيف يعمل الدفع عند الاستلام، من الطلبية إلى التحويل: ما يُقتطع من أموالك، متى تقبضها، وكيف تحدّ من المخاطر.
السعر الحقيقي، المرتجعات، أجل التحويل، التغطية: 7 معايير يجب التحقق منها قبل أن تعهد بطرودك لشركة توصيل، وكيف تجرّبها قبل الالتزام.