Construire une expérience de livraison en marque blanche avec INTIGO
Disponibilité selon le service, le contrat et la configuration activés pour votre organisation.
La marque blanche permet de cadrer une expérience de livraison autour de l’identité d’une entreprise. L’offre INTIGO se construit sur mesure : les éléments de marque et les opérations incluses doivent être définis dans le périmètre convenu.
Comment l’utiliser
Commencez par les points visibles par le client : communications, suivi, étiquettes, emballage et autres éléments retenus dans le projet. Distinguez ce que votre entreprise fournit de ce que le prestataire prend en charge, puis validez les messages et les supports.
Organisez les processus de service client, les incidents et le reporting avant le lancement. Un parcours cohérent doit aussi expliquer qui répond à l’acheteur et comment une demande est transmise. Vérifiez une opération complète avec les équipes concernées.
À vérifier avant de commencer
Uniformes, véhicules, emballages personnalisés et support dédié ne doivent pas être supposés inclus par défaut. Confirmez disponibilité, volumes, coûts et responsabilités dans une proposition adaptée à votre activité.
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