Créer un colis INTIGO : les informations qui font gagner du temps
Une livraison commence avant le passage du livreur. Dans l’Espace Partenaire INTIGO, la création unitaire permet de préparer un envoi physique avec son destinataire, son adresse et le montant à encaisser.
Comment l’utiliser
Renseignez le nom, un téléphone joignable, la localité et une adresse précise. Ajoutez un repère utile, puis vérifiez le prix et le format du colis. Une erreur de montant se répercute sur l’encaissement ; une mauvaise localité peut orienter l’envoi vers une mauvaise agence.
Choisissez l’adresse de ramassage et relisez le récapitulatif avant validation. Conservez la référence créée pour retrouver le colis, imprimer son bordereau et suivre son évolution. Pour une commande reçue par téléphone, faites confirmer les informations au client avant de remettre le paquet.
À vérifier avant de commencer
Créer le colis prépare l’expédition : cela ne signifie pas que le ramassage ou la livraison a déjà eu lieu. Consultez ensuite le statut réel.
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