Disponibilité selon le service, le contrat et la configuration activés pour votre organisation.
Le portail B2B répartit l’accès entre administration, responsables d’agence, agents et consultation d’audit. Cette organisation permet de définir qui peut agir sur un envoi et qui peut seulement le consulter.
Préparez les agences avec des coordonnées exactes, puis associez les utilisateurs à leur rôle et à leur périmètre. Les réglages couvrent aussi les catégories de contenu et les politiques autorisées à l’administrateur. Vérifiez chaque profil sur les opérations qu’il doit réellement effectuer.
Le journal d’audit aide à retrouver les actions enregistrées et leur contexte. Utilisez-le pour une revue factuelle plutôt que de partager des comptes. Un environnement de démonstration, lorsqu’il est provisionné, permet de se familiariser avec le parcours sans déclencher les opérations terrain prévues pour la production.
Les droits doivent être maintenus lors des changements de personnel. Le périmètre d’audit et les possibilités de démonstration dépendent de la configuration de l’organisation.
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