Comment connecter Claude à INTIGO : le guide pour les vendeurs — INTIGO
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Comment connecter Claude à INTIGO : le guide pour les vendeurs

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Comment connecter Claude à INTIGO : le guide pour les vendeurs

Vous utilisez Claude pour organiser votre travail ? Connectez-le à INTIGO pour lui donner accès aux outils de votre compte partenaire : recherche de colis, statut de livraison, rapport d’activité et récapitulatif financier.

Récupérez l’adresse du connecteur

Dans le portail partenaire INTIGO, ouvrez Configuration → Assistant IA. Le serveur distant à utiliser est :

https://ai.intigo.net/mcp/

Le serveur est hébergé par INTIGO. Pour ce raccordement web, vous n’avez pas à installer un serveur sur votre ordinateur ni à coller vos identifiants dans un message.

Configurez Claude

  1. Ouvrez Customize → Connectors, puis + Add → Add custom connector.
  2. Nommez-le INTIGO et collez l’adresse ci-dessus.
  3. Conservez l’authentification OAuth. Si Claude propose un choix de client, sélectionnez Register automatically.
  4. Terminez l’ajout, connectez votre compte INTIGO, puis activez-le dans la conversation via + → Connectors.

En équipe, un responsable doit d’abord autoriser le connecteur. Consultez le guide officiel Claude pour les réglages propres à votre espace.

Testez une question sur vos données

« Utilise INTIGO pour préparer le bilan du mois dernier. Indique la période, les livraisons, les retours et les chiffres financiers disponibles. »

Commencez par une période que vous connaissez. Comparez les chiffres avec ceux du portail et demandez à Claude de distinguer le résultat des outils de ses propres conclusions. Pour retrouver une commande précise, fournissez sa référence ou le téléphone du destinataire.

« Consulte le colis [référence] et explique les actions possibles selon son état actuel. »

Gardez la maîtrise des opérations

Le connecteur peut préparer des modifications de colis, des relances, des tickets et des demandes de paiement. Ses outils de modification utilisent par défaut une étape d’aperçu. Demandez à Claude de présenter les données et les frais éventuels avant de confirmer l’action.

La possibilité de modifier un envoi dépend notamment de son état. Une demande refusée par INTIGO doit être expliquée à partir du motif retourné, sans contourner la règle. Pour un paiement bancaire, les prérequis du compte, dont le RIB enregistré, restent applicables.

Vérifiez les points simples en cas d’erreur

Contrôlez l’adresse du serveur, le compte partenaire utilisé et l’activation du connecteur dans la conversation. Si l’identification échoue, reprenez le parcours de connexion INTIGO. Si votre organisation impose une validation, contactez son responsable. Gardez le message d’erreur pour le support et retirez-en toute donnée confidentielle inutile.

Découvrez les usages de l’assistant connecté INTIGO ou consultez notre guide ChatGPT.

Étapes vérifiées dans la documentation officielle le 27 octobre 2026. Les intitulés peuvent évoluer.

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